Qualitätsrichtlinien

FindHilde lebt davon, dass Menschen den Angaben auf der Karte vertrauen können. Aus diesem Grund haben wir einen hohen Standard bei der Qualität der Daten und definieren daher die nachfolgenden Richtlinien. In der Regel sind diese jedoch sehr leicht einzuhalten. Dabei handelt es sich nicht um Schikane, sondern um die Grundlage für eine saubere Datenquelle für alle Nutzer:innen.

Die Richtlinien sind über § 5a unserer Nutzungsbedingungen verbindlicher Bestandteil der Nutzung von FindHilde.

Was gehört auf FindHilde?

Unser Schwerpunkt liegt auf regionalen Lebensmitteln: Milchtankstellen, Eierautomaten und Kartoffelkisten, SB-Hofläden, Verkaufsstände am Feldrand.

Das ist aber keine abschließende Liste: Standorte mit einem anderen regionalen Angebot schließen wir nicht aus. Ob du davon lebst oder den Standort nebenher betreibst, spielt ebenfalls keine Rolle.

Drei Dinge sollten aber zusammenkommen:

• Ein eigenes und regionales Angebot.
  Was du anbietest, kommt von dir oder aus deiner Region – kein reiner Weiterverkauf von Handelsware. Der regionale Anteil muss überwiegen.
• Ein fester Ort.
  Der Standort steht dauerhaft an derselben Stelle. Wochenmärkte und wandernde Verkaufsstände können wir auf der Karte nicht sinnvoll abbilden.
• Öffentlich zugänglich.
  Zumindest zu den angegebenen Zeiten kommt man ohne kostenpflichtige Mitgliedschaft oder Voranruf hin.

Nicht auf die Karte gehören dagegen klassische Verkaufsautomaten ohne Regionalbezug: Zigaretten, Shisha-Tabak, Softdrinks, Snackboxen im Bahnhof. Dafür gibt es andere Karten und Apps.

Dein Standort

Trag nur Standorte ein, die du selbst betreibst oder für die du beauftragt wurdest. Fremde Standorte einzutragen (auch gut gemeint) führt fast immer zu veralteten Angaben, weil auf lange Sicht keiner diese pflegt.

• Ein Eintrag pro Standort.
  Mehrere Automaten am selben Ort gehören in einen Eintrag, nicht in mehrere.
• Setz die Position genau.
  Der Marker gehört an den Standort bzw. den Eingang des Hofladens und nicht auf die Hofmitte oder den Ortskern.
• Beschreib, wie man dich findet.
  „Hinter der Scheune, Zufahrt über den Feldweg“ spart den Leuten die nervige Suche.

Fotos

Fotos sind das Erste, was Leute von deinem Standort sehen. Ein einziges gutes Foto bringt mehr als fünf mittelmäßige.

Zeig das hier:

• Den Automaten, das Verkaufsschränkchen oder den Hofladen. Am besten so, wie man ihn vor Ort vorfindet
• Die Zufahrt oder den Eingang, wenn er nicht offensichtlich ist
• Eine Übersicht deiner Produkte oder deinen Verkaufsraum im Überblick

Bitte nicht:

• Keine Werbung im Bild.
  Keine eingebauten Preisschilder-Störer, Rabatt-Banner, Wasserzeichen, aufgedruckten Slogans, Logos oder Telefonnummern. Das Foto zeigt ausschließlich den Standort.
• Keine KI-Bilder.
  Weder komplett generierte Motive, noch KI-Retusche, die das Bild verändert: kein Wegstempeln von Mülltonnen, kein eingesetzter blauer Himmel, keine generativ erweiterten Bildränder, keine „aufgehübschten“ Produkte. Ein Foto soll zeigen, was Leute vor Ort tatsächlich vorfinden.
• Keine Bildmontagen und keine Collagen.
  Ein Foto zeigt genau ein Motiv.
• Keine Stockfotos und keine Bilder aus dem Netz.
  Nutze nur Fotos, die du selbst gemacht hast oder für die du die Rechte hast.
• Keine erkennbaren Personen
  Keine Personen ohne Einverständnis und keine Kundschaft im Hintergrund.
• Keine Kfz-Kennzeichen und keine fremden Häuser oder Grundstücke
  Achte darauf, dass die Persönlichkeitsrechte anderer nicht verletzt werden und nur das zu sehen ist, was mit deinem Standort zu tun hat.
• Nichts Standortfremdes.
  Das Foto muss Bezug zum Eintrag haben. Fotos vom Stall, dem Feld oder der Familie sind am Eintrag nicht erwünscht.

Technische Tipps:

• Querformat funktioniert auf Karte und in der App am besten
• Scharf, hell und bei Tageslicht aufgenommen
• Zuschneiden, gerade rücken, Helligkeit und Farben anpassen oder Personen und Kennzeichen unkenntlich machen ist völlig in Ordnung
• Aktuell (wenn du umbaust oder neu streichst, tausche das Foto bitte aus)

Name und Beschreibung

• Dein Name ist der Name.
  „Hofladen Meier“ bringt dich in der App weiter als „Hofladen Meier ✨ BESTE EIER DER REGION ✨ täglich frisch!!11!“.
• Keine Werbeversprechen, keine Preise, keine Sonderaktionen
  Preise ändern sich, der Eintrag bleibt. Und veraltete Preisangaben ärgern Leute mehr, als gar keine.
• Keine fremden Marken oder Firmen bewerben.
  Deine eigenen Produkte zu nennen ist selbstverständlich in Ordnung. Besonders geschützte Marken, die nicht dir gehören, jedoch bitte nicht eintragen.

Angebot, Öffnungszeiten und Verfügbarkeit

Das ist der wichtige Punkt, an dem Vertrauen entsteht oder direkt zerstört wird.

• Gib nur an, was es regelmäßig gibt.
  Wenn Honig nur im September verfügbar ist, gehört er nicht ganzjährig ins Angebot. Versuche bei saisonalen Produkten den Eintrag dann regelmäßig zu aktualisieren.
• Halt die Zeiten aktuell.
  Ändern sich deine Öffnungszeiten oder machst du Urlaub, pfleg das bitte ein. Für vorübergehende Schließungen stellen wir dir eine entsprechende Funktion zur Verfügung.
• Standort dauerhaft geschlossen?
  Setz ihn auf inaktiv oder lösch ihn. Melde dich am besten bei uns, wir entfernen diesen auf Wunsch auch komplett.
• Kontaktdaten funktionsfähig halten
  Versuche insbesondere E-Mail und Telefonnummer, aber auch deine Website und Social Media Kanäle aktuell zu halten.

Was passiert bei Verstößen

Wenn uns etwas auffällt, gehen wir in der Regel davon aus, dass dies ein Versehen ist. Darum melden wir uns zunächst bei dir und bitten um Korrektur.

Bei klaren Verstößen (etwa Werbebildern, fremden Inhalten oder Rechtsverletzungen) können wir einzelne Inhalte anpassen, ausblenden oder löschen. Hier kann es vorkommen, dass Teile deiner Einreichung nicht veröffentlicht werden oder der Eintrag abgelehnt wird. Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen können wir Einträge oder Konten sperren. Die Grundlage dafür steht in § 8 der Nutzungsbedingungen.

Ist dir selbst ein Eintrag aufgefallen, der hier nicht hingehört? Schreib uns kurz an michael@findhilde.de und wir regeln das entsprechend. Danke für deine Hilfe!

Änderungen dieser Richtlinien

Wir entwickeln FindHilde ständig weiter, darum werden auch diese Richtlinien gelegentlich angepasst. Es gilt immer die hier veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich vorab.

Unsicher?

Wenn du dir bei einem Foto oder einer Angabe nicht sicher bist: frag lieber kurz nach. Schreib uns an michael@findhilde.de und wir melden uns bei dir.

Fassung vom 1. September 2026

Diese Richtlinien sind Bestandteil der Nutzungsbedingungen.